Fernabsatzvertrag

Dieser Fernabsatzvertrag wurde für elektronisch getätigte Verkäufe im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der damit verbundenen Vorschriften erstellt.

1. Parteien

Verkäufer:
Zeynep Reis
E-Mail: zzeynepreis@gmail.com
Telefon: 0535 947 75 26
Adresse: Umraniye / Istanbul

Käufer:
Die natürliche oder juristische Person, die auf der Website eine Bestellung aufgibt und Lieferinformationen weitergibt.

2. Thema

Diese Vereinbarung legt die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des oder der vom Käufer über die Website zeynepreis.art erworbenen Produkts/Produkte fest.

3. Produktinformationen

Art, Menge, Verkaufspreis und Zahlungsmethode der vom Käufer erworbenen Produkte werden dem Käufer vor der Auftragsbestätigung deutlich mitgeteilt und diese Informationen sind auf der Bestellseite enthalten.

4. Produktlieferung

Die Lieferung des gekauften Produkts an die vom Käufer angegebene Adresse erfolgt je nach Lagerverfügbarkeit spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Die Lieferung erfolgt durch ein beauftragtes Frachtunternehmen.

5. Zahlung

Alle Zahlungen werden sicher über die Shopify-Infrastruktur empfangen.
Die Zahlung kann per Kreditkarte, Debitkarte oder digitalen Zahlungsmethoden erfolgen.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Bestellung erst mit Abschluss der Zahlungstransaktion abgeschlossen ist.

6. Widerrufsrecht

Der Käufer kann sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts ausüben. Im Rahmen des Widerrufsrechts:

  • Das Produkt muss unbenutzt sein

  • Muss mit Originalverpackung und sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden

  • Muss mit der Rechnung gesendet werden

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Mitteilung schriftlich per E-Mail oder Kontaktformular erfolgen.

7. Situationen, in denen das Widerrufsrecht nicht gilt

Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden:

  • Produkte, die nach den Wünschen des Käufers individuell angefertigt werden (z. B. Tische nach Maß)

  • Digitale Inhalte

  • Geöffnete oder benutzte Produkte

  • Produkte, die aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können

8. Rückgabeprozess

Ab der Genehmigung des Rückerstattungsantrags:

  • Der Verkäufer erstattet dem Käufer die Zahlung innerhalb von 14 Tagen

  • Wenn die Kosten der Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts liegen, trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung; andernfalls gehört es dem Käufer

9. Allgemeine Bestimmungen

  • Der Käufer bestätigt, dass er diese Vereinbarung vor der Bestellung gelesen und akzeptiert hat.

  • Der Verkäufer verpflichtet sich zur termingerechten und vollständigen Lieferung der Ware.

  • Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt nicht lieferbar sein, wird der Käufer hierüber informiert und der Kaufpreis erstattet.

10. Gerichtsstand

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist die Verbraucherschlichtungsstelle bzw. das Verbrauchergericht am Wohnsitz des Käufers zuständig.

Gewalt:
Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer diese Vereinbarung akzeptiert, wenn er/sie eine Bestellung über die Site aufgibt.